격식은 무슨

누군가 당신을 자극할 때 침착하세요. 감정을 통제해야 타인의 지배력이 약해집니다. 화를 내면 그들에게 힘을 줍니다. 침묵은 그 힘을 빼앗죠. 필요 이상은 설명하지 마세요. 해명이 많으면 죄책감처럼 들릴 때가 많습니다. 진실은 한 번 말하고 끝내세요. 이유 없이 ‘아니요’라고 말하는 법을 익히세요. 개인적 한계에 핑계를 대지 않아도 됩니다. 답을 늦추세요. 몇 초간의 침묵만으로도 감정 압박이 멈춥니다. 자기를 변호할 때가 아니라 질문을 던지세요. 질문은 초점을 돌려 압력을 줄입니다. 말이 아니라 반복되는 행동을 봐야 합니다. 말은 공짜고, 패턴이 진실을 드러내죠. 몸짓은 중립적으로 유지하세요. 앉아서 가만히 있고, 숨을 천천히 쉬세요. 차분한 자세가 자제력을 보여줍니다. 피해자처럼 행동하는 사람과는 다툼을 피하세요. 그들은 해명이 아니라 동정을 원합니다. 떠나는...